Arvoisa asiakas,

Meillä Labissa on vastuu siitä, että olet asiakkaana 100 %:n tyytyväinen toimitukseen, asiakaspalveluun ja tuotteiden laatuun. Harmiksemme luontaistuotemarkkinoilla on paljon epäilyttäviä toimijoita, jotka eivät kykene pitämään lupauksiaan tai jotka toimivat lain rajamailla. Lab on vakavasti otettava toimija, ja siksi olemme kehittäneet jotain, mitä kutsumme “Lab-takuuksi”.

Lupauksemme:

  • 30 päivän palautusoikeus, joka sisältyy kestotilauksen tekemiseen/ensimmäiseen tilaukseen ja pätee avaamattomiin pakkauksiin. Rahat takaisin tai korvaava tuote.
  • Helppo maksu – maksa laskua vastaan 14 päivää tilauksen vastaanottamisesta.
  • Laatutakuu – Kaikki tuotteemme on valmistettu Norjassa, ja ne ovat käyneet läpi tiukan laadunvalvonnan.
  • Ei sitoutumisaikaa – päätät itse tilauksestasi. Voit koska tahansa muuttaa tilauksiasi tai keskeyttää ne omien tarpeidesi mukaan. Huom! Sovellamme muutoksiin määräaikoja, jotka käyvät ilmi laskusta (tämä ei ole sitovaa, mutta takaa sen, että ehdimme tehdä muutokset ennen kuin tilaus pakataan).
  • Ei piilokustannuksia – maksat vain tuotteesta ja toimituksesta.